CGV - Ilona Médium

Les présentes CGV régissent la relation contractuelle entre Ilona Médium et ses clients pour la fourniture de services de consultation médiumnique. En utilisant les services d'Ilona Médium, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve l'intégralité des présentes CGV.

1. Services

La prise de rendez-vous s'effectue uniquement via le site internet ilonamedium.com ou par sms.

Les tarifs ainsi que la durée des prestations dépendent du service choisi par le client (cf. rubrique tarifs). Ilona Médium vous accueille à Antibes ou en distanciel via WhatsApp. Quelque soit la forme du rendez-vous, cela n'entrave en rien ses canalisations. Elle se réserve le droit de modifier sa tarification à tout moment, mais le tarif applicable sera celui en vigueur au moment de la validation de la consultation. Un dimanche par mois vous est ouvert afin de prendre rendez-vous.

Ilona Médium fournit par consultant une à deux voyances maximum par an, l'exploration de vies antérieures ne se fait qu'une seule fois, le contact défunt un seul par défunt et la question voyance est illimitée suivant l'accord de sa déontologie.

2. Paiements

Le montant intégral de la consultation est dû en amont de la séance afin de confirmer le rendez-vous. Les modes de paiement admis en distanciel sont PayPal et Paylib.

Pour le présentiel, les modes de paiement admis en présentiel sont les espèces.

2.1 Modalités d'annulation et de désistement

Le client est tenu d'annoncer toute annulation ou désistement à Ilona Médium. En cas d'annulation ou de désistement effectué moins de 48 heures avant l'heure prévue du rendez-vous, le montant total est dû.

2.2 Modalités de remboursement

Un remboursement pour une annulation ou un désistement au-deçà de 48 heures est admis. Pour toute autre raison, aucun remboursement n'est effectué moins de 48 heures avant l'heure prévue du rendez-vous et aucun remboursement n'est admis après réalisation de la consultation.

3. Clause de non-responsabilité

Les services d'Ilona Médium sont fournis à des fins de conseils et ne doivent pas être considérés comme des acquis. Les conseils et informations délivrés ne sauraient se substituer à un avis médical, juridique ou professionnel.

Ilona Médium s'atèle à protéger sa clientèle des abus et se refuse à délivrer ses services si le client est en détresse psychologique.

4. Modalités de rendez-vous

La prise de rendez-vous s'effectue uniquement sur le site internet ilonamedium.com rubrique "Prendre RDV". Si besoin, vous pouvez également adresser un sms sans passer par la plateforme de réservation en ayant pris le soin de regarder en amont quel jour et horaire vous conviendrait afin que la médium bloque le créneau manuellement.